В интернет-магазине товаров для дома "leo-shop" мы заботимся о наших клиентах, поэтому вы можете обменять товар или вернуть в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Возврат и обмен товаров возможен только:
-
надлежащего качества (товары которые: не были в использовании, а также сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с товаром);
-
в течении 14 дней с момента получения товара покупателем.
Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента отправки товара Покупателем.
-
Для того что бы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо написать на почту alekseevvladimir5212@gmail.com или позвонить по телефону +380443347593, который указан в разделе "Контактная информация". В теме письма указать “Обмен” или “Возврат”, указать номер своего заказа и причину возврата товара, после чего менеджер свяжется с вами для уточнения деталей возврата.
-
Товар вы отправляете нам обратно “Новой почтой” по адресу:
с.Дачное (Одесская область), 1 отделение Новой почты на имя Лашко Елена, +380673997876
-
После того как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, денежные средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней.
В случае, когда вы хотели провести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней.
Мы не проводим обмен или возврат товаров:
-
ненадлежащего качества (товар имеет следы использования, утерян его товарный вид, утеряны ярлыки и бирки, был в использовании)
-
если прошло более 14 дней с момента получения посылки покупателем.
Стоимость транспортировки товара для обмена или возврата надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
Стоимость транспортировки для возврата бракованного товара осуществляется за счет Продавца.